三月春风拂面，雷锋精神永存。为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导信息学院学子以实际行动传承雷锋精神，践行青年使命，信息学院芯青年志愿服务队走出校园、深入社会，用青春脚步丈量责任，以暖心服务传递温情，在东钱湖地铁站、鄞州区人民医院、剑桥社区养老服务站留下了属于信息青年的志愿身影，让雷锋精神在新时代绽放出璀璨光芒。

文明随行·志愿护航 助力地铁出行更暖心

活动期间，志愿者们身着统一志愿服装，在站点出入口、自动售票机前等关键点位定点值守，形成覆盖全面的服务网络。无论是周末高峰时期的秩序维护，还是对老年乘客、携带大件行李旅客的贴心帮扶，志愿者们都以耐心细致的态度、热情的服务，及时化解各类出行难题。针对外地游客和初次到访的市民，志愿者们更是化身“活地图”，帮助规划最优路线，用真诚的微笑和专业的态度传递文明出行理念。一句句温柔的提醒，一次次贴心的帮扶，让过往乘客感受到浓浓的暖意，也展现了信息学子文明有礼、乐于奉献的良好风貌。

长期以来，该活动累计服务时长超万小时，服务乘客万余人次，不仅成为缓解地铁站运营压力的重要力量，更成为展现我院青年风貌、践行社会责任的一张亮丽名片。

春风暖医·志愿助诊 搭建就医便民连心桥

志愿者经过系统化岗前培训，熟悉科室分布及医患沟通礼仪，以专业素养保障服务质量，在门诊大厅、自助挂号机等核心服务点位，为就医群众提供挂号缴费协助、科室引导、路线咨询解答等便民支持。针对老年患者及智能设备操作不熟练的群众，志愿者们不仅提供即时帮助，更秉持“授人以鱼不如授人以渔”的理念，耐心指导自助设备操作方法，切实减轻了医护人员的工作压力，成为连接医院与患者的温情纽带。

多年来，该项目累计服务就医群众数千人次，志愿者们以真诚、耐心、细致的服务获得了医院与患者的高度认可。未来，我们将持续深化与鄞州区人民医院的合作，优化服务流程，拓展服务内容，让芯青年志愿服务队成为医疗便民服务中不可或缺的力量，让雷锋精神在守护群众健康的道路上代代相传。

情暖夕阳·爱满心间 守护老人幸福晚年

志愿活动期间，志愿者们为老人们测量血压、普及健康常识，细致讲解饮食调理、作息规律等日常保健知识，用心守护老人们的身心健康。同时，主动协助工作人员整理书架、擦拭桌椅、规整活动场地，优化站内环境。志愿者们以耐心细致的服务，为老人们营造整洁舒适、温馨安心的活动氛围，用实际行动传递青春温度与人文关怀。

自项目启动以来，志愿者们用持续的陪伴与切实的帮助，在校园与养老服务站之间架起了一座温暖的桥梁，营造了尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围。未来，我们将继续深耕这一新兴关爱项目，不断丰富服务形式、拓展服务内容，让雷锋精神在关爱老年群体的实践中生根发芽，为构建和谐温暖的老年生活环境贡献青春力量。

志愿不止步，青春永前行

一场场志愿服务，一次次暖心付出，芯青年志愿服务队用实际行动诠释了新时代雷锋精神的深刻内涵，展现了当代大学生的责任与担当。雷锋月虽已落幕，但雷锋精神永不褪色，志愿服务永不停歇！

未来，信息学院将持续深化志愿服务活动，常态化开展各类公益实践，引导更多学子投身志愿服务，把雷锋精神融入日常、化作经常，以青春之我、奋斗之我，在奉献中成长，在服务中闪光，让志愿微光汇聚成温暖星河，让雷锋精神永远传承！